Preguntas Frecuentes
- Funcionamiento de Geelbe
Vitrina
En la parte superior de la página principal encontrarás las Campañas de Ventas en curso y más abajo podrás ver las próximas propuestas que se presentarán en Geelbe. Desde la Vitrina puedes acceder a cada una de las Campañas de Ventas, con los productos ofrecidos en ellas, a tu cuenta de usuario o la sección de novedades e información corporativa.
1. Campañas de Ventas: Cada marca ofrece sus productos a través de su Campaña de Venta en Geelbe, con un catálogo que te permite acceder a la descripción detallada de cada artículo y seleccionar las características del que deseas sumar a tu Carrito de Compras. Las campañas ofrecen una selección de productos con inventario limitados, por lo que es importante que no te demores en hacer tu pedido, ¡para evitar quedarte sin tu producto!.
2. Propiedades de Campaña: Cada Campaña de Ventas puede tener propiedades especiales de acuerdo a los convenios que Geelbe hubiera logrado con cada marca. Estas características pueden ser envío gratuito, que el producto va acompañado de la bolsa original de la marca, entre otros. Debes estar atento a las indicaciones de características especiales que cada campaña muestra.
3. Duración: Cada Campaña de Ventas tiene una duración limitada, y Geelbe envía periódicamente un eMail presentando una nueva propuesta exclusiva para los Miembros de su Club Privado de Compras por Internet. Geelbe indica el tiempo restante de cada Campaña de Ventas. Sin embargo, los productos, al tener stocks limitados, pueden agotarse antes. Te recomendamos no hacer tus compras al final de la Campaña de Ventas ya que el producto puede agotarse, ¡y tú quedarte sin aprovechar las ofertas!.
Mi Cuenta
Aquí encontrarás toda tu Información Personal, los datos que has ingresado en el registro, las compras realizadas, los pedidos en curso y los que fueron entregados. También, la lista de tus invitados junto con el detalle del dinero acreditado, potencial o disponible, en tu cuenta por las compras que ellos realizan.
Invitar Amigos
Tú ya eres parte de Geelbe, y como miembro de este exclusivo Club puedes invitar a tus amigos para que también formen parte del Club. De esta forma ellos también podrán disfrutar de las mejores marcas a los mejores precios.
A través del formulario de recomendación puedes referir a tus amigos, enviándoles un eMail de invitación con tu código para que puedan registrarse en Geelbe, y obsequiarles $10.000 para que utilicen en su primera compra (superior a $50.000).
Tú ya eres parte de Geelbe, y como miembro de este exclusivo Club puedes invitar a tus amigos para que también formen parte del Club. De esta forma ellos también podrán disfrutar de las mejores marcas a los mejores precios.
A través del formulario de recomendación puedes referir a tus amigos, enviándoles un eMail de invitación con tu código para que puedan registrarse en Geelbe, y obsequiarles $10.000 para que utilicen en su primera compra (superior a $50.000).
Cuando tus referidos realicen su primera compra (superior a $50.000) se acreditarán $10.000 en tu cuenta, que podrás utilizar en tus compras futuras.
Por cada amigo referido puedes recibir otros $10.000, por lo que mientras más recomiendes Geelbe más dinero podrás obtener para tus compras.
Blog
El Blog de Geelbe es el lugar donde encontrarás información completa sobre lo que está pasando en Geelbe. También lo utilizamos para contar novedades de la comunidad, apariciones de Geelbe en la prensa y otras noticias.
Puedes visitar nuestro blog cuantas veces lo desees, o también puedes agregar el RSS a tu lector de feeds.
Compromisos Geelbe
Estos son los compromisos que Geelbe asume ante todos sus miembros:
Las mejores marcasGeelbe trabaja directamente con marcas reconocidas -realizando una rigurosa selección de productos- para ofrecer a sus miembros oportunidades exclusivas, atractivas y convenientes.
Productos originales garantizadosTodos los productos ofrecidos a través de Geelbe son originales y cuentan con el respaldo de su fabricante o distribuidor oficial, garantizando su procedencia genuina y la legalidad de la venta.
Descuentos de hasta un 70%Bajo su concepto de club privado de compras, Geelbe ofrece a sus miembros el beneficio exclusivo de poder adquirir productos de las mejores marcas al mejor precio, con descuentos que alcanzan hasta el 70% con respecto al mercado tradicional.
Información disponibleNuestro equipo trabaja junto con el departamento de producto de cada marca solicitando el máximo de información disponible sobre sus artículos, para poder describirlos claramente e informar a sus miembros las características de cada venta con transparencia.
Geelbe utiliza el eMail como herramienta primaria para comunicarse con sus miembros y próximamente pondrá a su disposición servicios secundarios como las alertas por SMS (por suscripción).
Garantía de devoluciónGeelbe exige un alto estándar de calidad sobre los productos que ofrece a través de su Tienda Online y garantiza a sus miembros que pueden devolver un artículo adquirido si no cumple con las características descritas en la venta, o se encuentra dañado.
Seguridad TotalEl equipo tecnológico de Geelbe trabaja constantemente sobre la confiabilidad y la protección de su sistema informático, para esto ha contratado los servicios de una empresa líder en seguridad que monitorea constantemente el entorno digital del club privado de compras por Internet.
ConfidencialidadUna vez registrado como miembro de nuestro club privado, Geelbe hace todo el esfuerzo necesario para proteger la privacidad y confidencialidad de la información.
Protección de datos personalesLa protección de datos es una de las principales preocupaciones dentro de la seguridad digital de Geelbe, para esto se han establecido estrictas normas de seguridad internas y externas. Para más información accede a nuestras políticas de privacidad.
Certificación eConfianzaGeelbe tiene el orgullo de haber sido certificado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico eConfianza por cumplir con los exigentes estándares de calidad, seguridad y protección de datos de este importante organismo internacional.
- Registro, Claves y Códigos de Invitación
¿Tiene costo ser Socio de Geelbe?
No. Ser miembro de Geelbe no tiene costo, es totalmente gratuito.
¿Cómo hago para registrarme?
Ya eres miembro de Geelbe, por lo que puedes disfrutar de todos los beneficios del club. Ve a nuestra Vitrina y comienza a disfrutar de los descuentos especialmente seleccionados por Geelbe para sus miembros.
¿Por qué necesito un Código de Invitación?
La única forma para Geelbe de asegurarnos de que sólo los invitados de los miembros sean quienes se registran, es que utilicen un código de invitación. Para facilitar el uso, la dirección de eMail de los miembros, la misma que usa cuando ingresa en Geelbe y donde recibe las comunicaciones, es la que sirve de código de invitación. De esta forma resulta fácil y rápido poder invitar amigos para que puedan formar parte de Geelbe.
Ahora que ya lo sabes, puedes comenzar a invitar a tus amigos!
¿Cómo consigo un Código de Invitación?
Tu email funciona como Código de Invitación para invitar a tus amigos. Si lo deseas, en la sección Invitar amigos podrás encontrar un link que podrás copiar y pegar en tus mails para enviar a tus amigos y que se registren.
También allí podrás encontrar otras vías para que puedas enviar invitaciones. Estas invitaciones ya saldrán con tu código de invitación, por lo que todos los que se registren desde esas invitaciones, sumarán crédito a tu cuenta.
Recuerda, el código de invitación que deben usar tus amigos para registrarse es el correo electrónico con el cuál te inscribiste a Geelbe.
No recuerdo mi Clave, ¿qué puedo hacer?
Geelbe posee un proceso automatizado para que, a cualquier horario del día, puedas recuperar tu clave en caso de no recordarla.
Para acceder a este proceso, debes hacer click en el link No recuerdo mi clave que se encuentra en la página de Inicio, debajo del botón ENTRAR. Esto te dirigirá a otra página en donde simplemente deberás ingresar el eMail con el que te hayas registrado en Geelbe, y hacer click en el botón Enviar. Se abrirá una pantalla que te confirmará que se ha enviado un mail a tu cuenta.
Aguarda unos instantes, y te llegará un eMail. Si no lo recibes, revisa la carpeta de elementos no deseados. Dentro del eMail tendrás un link, debes hacer click en ese link. El enlace te llevará a una nueva página en donde deberás ingresar dos veces la nueva clave que quieres establecer. También debes ingresar el código alfanumérico de seguridad, de 6 caracteres, que aparece en la imágen. Esto evita que tu contraseña sea cambiada por cualquier persona de manera malintencionada.
Una vez llenados los 3 campos, haz click en el botón Aceptar. Se abrirá una ventana que te confirmará el cambio de tu contraseña. Luego solo tienes que dirigirte a la página de inicio e ingresar a Geelbe con tu mail y tu nueva contraseña.
Quiero darme de Baja
Puedes dar de baja tu suscripción a Geelbe en cualquier momento. Si deseas hacerlo debes dirigirte a Mi Cuenta > Mi Perfil.
- Invitar Amigos y Créditos
¿Para qué sirve invitar amigos?
Cuando un miembro del club refiere a un nuevo integrante le obsequia $10.000 para que los utilice en su primera compra (superior a $50.000). En ese momento se acreditan $10.000 en los créditos potenciales, que estarán disponibles cuando el referido realice su primera compra (superior a $50.000). A partir de ese momento el usuario podrá utilizarlos en sus adquisiciones dentro de Geelbe. El dinero que puedes acumular en tu cuenta no tiene límites. Mientras más amigos invites más crédito podrás acumular. Mientras más crédito acumules, más descuento conseguirás en tus compras. Así de simple y así de rápido, comienza ya a invitar amigos!
¿Cómo invito a mis amigos?
Para referir la suscripción de un nuevo miembro tienes 3 herramientas disponibles: 3.1.1. Formulario de Recomendación: a través del sistema de recomendación puedes ingresar la dirección de correo electrónico de tus amigos para enviarles un eMail de invitación con el código de recomendación que les permite registrarse en Geelbe. 3.1.2. Formulario de Registro: También puedes referir nuevos integrantes si ingresan tu dirección de eMail -con la que estás registrado como miembro- cuando acceden al formulario de registro de Geelbe. 3.1.3. Copiar URL: Puedes utilizar la liga que te da el sistema, para pegarla en alguna te tus comunidades favoritas o para enviarla por correo a tus familiares y amigos.
¿Cuánto puedo ganar?
El dinero que puedes acumular en tu cuenta no tiene límites. Mientras más amigos invites más crédito podrás acumular. Mientras más crédito acumules, más descuento conseguirás en tus compras. Así de simple y así de rápido, comienza ya a invitar amigos!
¿Cuándo se vuelven Disponibles mis Créditos?
Cuando un miembro del Club refiere a un nuevo integrante le obsequia $10.000 para que los utilice en su primera compra (superior a $50.000) que son Créditos Potenciales.
En ese momento se acreditan $10.000 en los Créditos Potenciales, que estarán disponibles cuando el referido realiza su primera compra (superior a $50.000) convirtiéndose en Créditos Disponibles.
A partir de ese momento el usuario podrá utilizarlos en sus adquisiciones dentro de Geelbe.
Invité amigos y se registraron, pero no me aparece el crédito.
Cuando un miembro del club refiere a un nuevo integrante se le acreditan $10.000 en los créditos potenciales, que estarán disponibles cuando el referido realiza su primera compra (superior a $50.000).
A partir de ese momento el usuario podrá utilizarlos en sus adquisiciones dentro de Geelbe y el dinero que puedes acumular en tu cuenta no tiene límites.
Mientras más amigos invites más crédito podrás acumular. Mientras más crédito acumules, más descuento conseguirás en tus compras. Así de simple y así de rápido, ¡comienza ya a invitar amigos!
- Comunicaciones, eMails y Novedades
Facebook®
Facebook® es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Geelbe participa activamente en Facebook® a partir del Grupo de Miembros Geelbe, que puedes visitar haciendo clic aquí.
¡Visítanos en Facebook® y comparte con la comunidad tu experiencia Geelbe!
Twitter
Twitter es un servicio gratuito de microblogging, que hace las veces de red social y que permite a sus usuarios enviar micro-mensajes (también denominados \"tweets\") basadas en texto, con una longitud máxima de 140 caracteres. El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por la web de Twitter, como vía SMS (short message service) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros.
Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario, y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. A estos usuarios se les denomina seguidores. El usuario origen puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.
Los usuarios pueden recibir las actualizaciones desde la página de Twitter, vía mensajería instantánea, SMS, RSS y correo electrónico. La recepción de actualizaciones vía SMS no está disponible en todos los países y para solicitar el servicio es necesario enviar un código de confirmación a un número extranjero.
- eMails
¿Qué información mandan?
En Geelbe el mail es la vía principal de comunicación. Una vez por día recibirás un mail que te resumirá qué es lo que está pasando en Geelbe, las campañas que inician, las que están por finalizar, promociones especiales y otras novedades.
Es muy importante que mantengas tu mail actualizado y nos comuniques cualquier cambio.
¿Cómo hago para no recibir más mails?
En Geelbe el mail es la vía principal de comunicación. Una vez por día recibirás un mail que te resumirá qué es lo que está pasando en Geelbe, las campañas que inician, las que están por finalizar, promociones especiales y otras novedades.
Dado que el mail es el mecanismo básico para recibir las campañas que empiezan, su duración y la información correspondiente a cada una, la única forma de dejar de recibir mail es dejar de ser miembro de Geelbe.
Desde Geelbe tenemos asumido el compromiso a no enviar más de un mail por día, ya que de esa forma sabemos que mantenemos a todos los miembros al día con qué está ocurriendo en el club.
Si igualmente deseas desinscribirte, puedes hacerlo desde Mi Cuenta - Mi Perfil.
- Blog
¿Qué noticias puedo ver en el blog?
El Blog de Geelbe es el lugar donde encontrarás información completa sobre lo que está pasando en Geelbe. También lo utilizamos para contar novedades de la comunidad, apariciones de Geelbe en la prensa y otras noticias.
Puedes visitar nuestro Blog cuantas veces lo desees, o también puedes agregar el RSS a tu lector de feeds.
¿Qué es el RSS?
RSS es una familia de formatos de fuentes web codificados en XML. Se utiliza para suministrar a suscriptores de información actualizada frecuentemente. El formato permite distribuir contenido sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador). A pesar de eso, es posible utilizar el mismo navegador para ver los contenidos RSS. Las últimas versiones de los principales navegadores permiten leer los RSS sin necesidad de software adicional. RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusión web o sindicación web (una traducción incorrecta, pero de uso muy común).
Si no posees lector de RSS te recomendamos usar Google Reader, un excelente lector gratuito de feeds.
¿Cómo me suscribo al RSS del Blog?
Puedes suscribirte al RSS del Blog de Geelbe desde cualquier lector de RSS.
Si no posees lector de RSS te recomendamos usar Google Reader, un excelente lector gratuito de feeds.
- Compras, Formas de Pago y Envío
- Formas de Pago
¿Qué formas de pago hay disponibles?
Geelbe cuenta con stock limitado en sus productos. Para poder apartar a un usuario su pedido es necesario que se utilicen medios de pago online, que permitan al usuario y a Geelbe confirmar la transacción instantáneamente.
Es por ello que en Geelbe pueden pagarse los productos con Tarjeta de Crédito y todos los medios recibidos por pagosonline.net, los cuales son procesados online a través de un servidor certificado seguro, por vías de encriptación de 128 bits. Esta seguridad permite garantizar a los usuarios la confidencialidad y seguridad de los datos de sus Tarjetas de Crédito y Banca Electrónica.
No tengo tarjeta de crédito, ¿Puedo pagar de otra forma?
Adicional a las tarjeta de crédito, o débito se puede efectuar un pago llamado "pago referenciado", el cual se encuentra habilitado para un monto superior a COP$ 300.000. Para hacer efectivo este tipo de pago, te debes comunicar con nuestro departamento de Atención al cliente por medio de nuestro formulario de contacto. No podemos aceptar otros medios directos de pago, pues para poder apartar a un usuario su pedido es necesario que se utilicen medios de pago online, que permitan al usuario y a Geelbe confirmar la transacción instantáneamente.
El sistema me dice que los datos de mi tarjeta son erróneos
Si el sistema registra un error, intenta nuevamente ingresar los datos de tu tarjeta; o bien, puedes comunicarte con tu banco para consultar si hay algún otro tipo de inconveniente. Ingresar los datos de tu Tarjeta de Crédito en los sistemas que Geelbe pone a tu disposición es seguro ya que cumplimos con los mas altos estándares de calidad y seguridad a nivel internacional. No lo dudes mas y aprovecha nuestras ofertas ahora mismo!
- Compras
¿Cómo realizo una compra?
Realizar una compra es muy fácil y práctico.
Selecciona la campaña. Dentro de ella, agrega al carrito los productos que deseas adquirir. Una vez terminado, ve al carrito y carga la dirección en donde se entregarán los productos.
TIP: Puedes agregar todos los productos que quieras siempre que sean de una misma campaña.
Con la dirección de entrega, el sistema tendrá todos los datos que necesita para calcular el costo de envío, por lo que estarás en condiciones de ir al último paso, pasando por el proceso de pago.
El sistema te irá guiando paso a paso!
¿En qué moneda se encuentran los precios?
Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Colombianos.
¿Dónde puedo ver mis pedidos y su Estado?
La sección Mi Cuenta, a la que tendrás acceso una vez registrado y logueado, es el centro de todas las funcionalidades que forman parte de tu membresía y compras.
Dentro de esta sección tendrás siempre disponible la sección Mis Pedidos, donde podrás ver los pedidos que has realizado y el estado de los mismos.
Además, Geelbe te irá informando por email la evolución del pedido.
- Envíos
¿Cómo se hacen los envíos?
Geelbe utiliza los servicios de las mejores empresas de paquetería y mensajería a nivel nacional e internacional, con el fin de garantizar -a los miembros del club de compras- que los envíos se realizan bajo los más altos estándares de calidad y respondiendo a los tiempos fijados.
Los productos son enviados dentro de los 5 a 7 hábiles después de la recepción de los productos por parte de la marca (luego de cerrada cada campaña) en la oficinas de Geelbe.
En caso que el producto no llegue a tu domicilio, ingresa a la página de nuestro operador logístico (Saferbo)y verifica con tu número de tracking el "estado del envío". Si no posees el número, puedes verlo en la sección Mis Pedidos, a la que accedes desde la opción Mi Cuenta, del menú.
Nuestro oprador logístico realiza tres intentos de entrega antes de devolvernos el producto. En caso de que esto haya sucedido, debes contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente para reprogramar un envío.
¿Cuánto tardará en llegarme el pedido?
Las entregas se realizarán después de la recepción de los productos por parte de la marca (luego de cerrada cada campaña). La marca puede demorar de 3 a 7 días hábiles en entregar los productos, luego de ese tiempo se procede a armar y enviar los pedidos a sus compradores. Dependiendo de las características -y la distancia del envío- un pedido puede tardar entre 5 y 7 días hábiles en llegar a su destino, considerados a partir de la recepción de la mercancía en nuestro almacén. Igualmente Geelbe te enviará el código de seguimiento -tracking- una vez que el paquete se haya entregado a la mensajería, para que puedas saber en dónde se encuentra tu pedido.
¿Puedo ver el estado del envío?
Sí. En cuanto el paquete salga de nuestro almacén te llegará un mail en donde se te darán las instrucciones para poder hacer el seguimiento del envío a través del servicio de tracking de nuestro operador logístico (Saferbo). Si no encuentras el mail, puedes chequear la sección Mi Cuenta - Mis Pedidos para recuperar el código.
¿Cuál es el costo de los envíos?
El costo de cada envío varía dependiendo de las características de los productos (tamaño, peso, etc) y el domicilio de destino. Además, en algunos casos los costos de envío pueden estar bonificados, esto será comunicado en cada campaña.
El sistema de nuestro carrito de compras calcula automáticamente el costo de envío, una vez que se confirma la dirección de envío y los productos incluídos. Podrás visualizar el costo total de envío antes de realizar el pago, sólo tienes que agregar los productos que deseas comprar y confirmar la dirección de entrega, en la siguiente pantalla, previo a ingresar los datos de pago, el sistema habrá calculado el costo del envío.
¿Necesito estar presente cuando llega el pedido?
No es necesario que el comprador esté presente, pero sí que en el domicilio haya alguna persona para recibir el pedido. Por eso es importante nos indiques un domicilio en donde habrá alguien para recibirlo. Nuestro servicio de mensajería trabaja en un horario abierto desde las 9:00 am hasta las 19:00 pm por lo que no es posible definir una hora para la recepción de tu pedido.
¿Se hacen envíos fuera de Colombia?
Geelbe solamente realiza envíos dentro del país de validez para cada venta. No se realizan envíos internacionales, por lo tanto si un producto es ofrecido por Geelbe Colombia, sólo podrá ser enviado dentro del territorio colombiano.
Si eres de Argentina, haz click aquí para ir a Geelbe Argentina!
Problemas con los Envíos
En el eMail que se envía en el momento que se entrega el pedido a la mensajería, tendrás el número con el que se identificó tu pedido y el número de atención al cliente para que puedas comunicarte con la empresa de mensajería encargada de llevarte tu pedido, por si tienes algún problema con la entrega. Si no te encuentras en el momento de la visita para la entrega del paquete, se te dejará un aviso en el que figura la hora de la visita con un número de teléfono para que puedas contactarlos y coordinar una nueva entrega. Si no te comunicas después de un largo período de tiempo tu paquete será devuelto al depósito de Geelbe y nosotros te contactaremos para volver a coordinar la entrega. El costo de esta nueva entrega correrá por tu cuenta. Si tu paquete llega en mal estado físico -deteriorado-, o tienes sospechas que lo pueden haber abierto, te recomendamos que no lo aceptes -lo rechaces- y te comuniques con Geelbe a través de nuestro formulario de contacto. Si deseas comunicarte con Geelbe por cuestiones externas a la empresa de envío puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.
- Política de Garantías
Garantías de Productos
Todo producto vendido a través de Geelbe cuenta con una garantía del fabricante, por defectos de origen o fabricación, que nunca será menor a 90 días (salvo productos consumibles). En aquellos casos en donde un producto posea una garantía superior, Geelbe lo indicará a sus miembros en las condiciones de venta particulares de la promoción.
- Política de Cambios
¿Y si la talla no me queda?
Si Ud. desea realizar un cambio, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario.
¿Y si el producto llega defectuoso, manchado o roto?
Si Ud. desea realizar un cambio, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario.
- Seguridad y Garantías
¿Es seguro comprar en Geelbe?
Geelbe es una empresa internacional, dedicada al comercio electrónico. Como tal es un punto esencial de nuestro desarrollo de negocios el brindar el mas alto estándar de seguridad, tanto técnica como legal, para que todas las transacciones sean seguras.
Así, desde Geelbe, garantizamos la seguridad de toda transacción trabajando con encriptación, vías SSL seguras y certificadas, tanto por VeriSign, el principal proveedor de seguridad a nivel mundial, y estar certificados por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.
Todos estos esfuerzos garantizan que comprar en Geelbe es seguro!
Compra tranquilo, compra en Geelbe!
¿Es seguro poner mis datos de tarjeta de crédito?
Geelbe es una empresa internacional, dedicada al comercio electrónico. Como tal es un punto esencial de nuestro desarrollo de negocios el brindar el mas alto estándar de seguridad, tanto técnica como legal, para que todas las transacciones sean seguras.
Así, desde Geelbe, garantizamos la seguridad de toda transacción trabajando con encriptación, vías SSL seguras y certificadas, tanto por VeriSign, el principal proveedor de seguridad a nivel mundial, y estar certificados por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.
Todos estos esfuerzos garantizan que comprar en Geelbe es seguro!
Compra tranquilo, compra en Geelbe!
¿Guardan los datos de mi tarjeta de crédito?
Geelbe es una empresa internacional, dedicada al comercio electrónico. Como tal es un punto esencial de nuestro desarrollo de negocios el brindar el mas alto estándar de seguridad, tanto técnica como legal, para que todas las transacciones sean seguras.
Así, desde Geelbe, garantizamos la seguridad de toda transacción trabajando con encriptación, vías SSL seguras y certificadas, tanto por VeriSign, el principal proveedor de seguridad a nivel mundial, y estar certificados por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.
Todos estos esfuerzos garantizan que comprar en Geelbe es seguro!
Compra tranquilo, compra en Geelbe!
¿Tienen garantía los productos que se ofrecen?
Todo producto vendido a través de Geelbe cuenta con una garantía del fabricante, por defectos de origen o fabricación, que nunca será menor a 90 días (salvo productos consumibles). En aquellos casos en donde un producto posea una garantía superior, Geelbe lo indicará a sus miembros en las condiciones de venta particulares del producto, dentro de la descripción del mismo.
- Acerca de Geelbe
¿Qué es Geelbe?
Geelbe, el primer club privado de compras por Internet. Un lugar exclusivo, al cuál ingresas sólo por recomendación de otro usuario. Tu ya eres miembro de Geelbe, y puedes acceder a las ofertas exclusivas de las mejores marcas a precios muy especiales.
Los miembros de Geelbe pueden acceder a Campañas de Ventas de prestigiosas marcas con descuentos que llegan hasta el 70% con respecto a los precios del mercado tradicional.
¡Participar del Club Privado de Compras es muy fácil, cómodo y conveniente!
El equipo de Geelbe realiza una constante búsqueda y selección de productos exclusivos de las mejores marcas, relacionadas a moda, tecnología, deportes, decoración, entre otras, para ofrecerlos a la venta a través de nuestra Vitrina.
Cada Campaña de Venta tiene una duración limitada, y Geelbe te enviará periódicamente un eMail presentando una nueva propuesta exclusiva.
Los Miembros interesados en participar de una Campaña de Venta ingresan a la Vtrina de Geelbe, seleccionan los productos que desean adquirir, realizan su pago a través de un sistema seguro de pagos y días después reciben la compra en el lugar que hayan indicado.
A través del sistema de recomendación los miembros de Geelbe le obsequian dinero a sus invitados, para que puedan utilizarlo en su primera compra y ganan dinero para utilizar en sus propias adquisiciones. ¡Mientras más personas se recomiendan en Geelbe más beneficios se obtienen como Miembro!.
Gana dinero invitando a tus amigos a Geelbe! Con nuestro sistema de recomendación puedes invitar a tus amigos para que se registren en Geelbe y acreditar dinero en tu cuenta para utilizarlo en las futuras compras. Mientras más amigos recomiendes en Geelbe más beneficios obtendrás como miembro.
¿Quiénes Somos?
Geelbe fue fundada por tres emprendedores argentinos, Agustín Pallotti, Gastón Bercún y Gabriel Miller. Ellos comenzaron a crear Geelbe en el 2007, con la idea de crear el primer y más grande club privado de compras por Internet de Latinoamérica. En ese camino recibieron apoyo del Club de Inversores Angeles de Inversor Global, quienes en Septiembre de 2008 cerraron la primera ronda de financiación, que permitió consolidar las operaciones de la Compañía en Argentina. En Mayo de 2009 se cerró la segunda ronda de inversión, por parte de D’EEPEÉ Investments que fue liderada por Pierre Koloboff, (fundador de Photoweb (rollpix.com) y director general de de Gretag Services.com.mx), quien a su vez asumió como General Manager de las nuevas oficinas de Geelbe México. Hoy Geelbe es una compañía consolidada, con operaciones en Argentina, México y Colombia y planes para ampliar sus operaciones a más países próximamente.
Compromisos Geelbe
Estos son los compromisos que Geelbe asume ante todos sus miembros:
Las mejores marcasGeelbe trabaja directamente con marcas reconocidas -realizando una rigurosa selección de productos- para ofrecer a sus miembros oportunidades exclusivas, atractivas y convenientes.
Productos originales garantizadosTodos los productos ofrecidos a través de Geelbe son originales y cuentan con el respaldo de su fabricante o distribuidor oficial, garantizando su procedencia genuina y la legalidad de la venta.
Descuentos de hasta un 70%Bajo su concepto de club privado de compras, Geelbe ofrece a sus miembros el beneficio exclusivo de poder adquirir productos de las mejores marcas al mejor precio, con descuentos que alcanzan hasta el 70% con respecto al mercado tradicional.
Información disponibleNuestro equipo trabaja junto con el departamento de producto de cada marca solicitando el máximo de información disponible sobre sus artículos, para poder describirlos claramente e informar a sus miembros las características de cada venta con transparencia.
Geelbe utiliza el eMail como herramienta primaria para comunicarse con sus miembros y próximamente pondrá a su disposición servicios secundarios como las alertas por SMS (por suscripción).
Garantía de devoluciónGeelbe exige un alto estándar de calidad sobre los productos que ofrece a través de su Tienda Online y garantiza a sus miembros que pueden devolver un artículo adquirido si no cumple con las características descritas en la venta, se encuentra dañado, o simplemente no era lo esperado, a partir de la entrega se tienen 5 días hábiles para solicitar una devolución, "Nota: Los productos deben devolverse en perfectas condiciones, con sus etiquetas y empaques originales".
Seguridad TotalEl equipo tecnológico de Geelbe trabaja constantemente sobre la confiabilidad y la protección de su sistema informático, para esto ha contratado los servicios de una empresa líder en seguridad que monitorea constantemente el entorno digital del club privado de compras por Internet.
ConfidencialidadUna vez registrado como miembro de nuestro club privado, Geelbe hace todo el esfuerzo necesario para proteger la privacidad y confidencialidad de la información.
Protección de datos personalesLa protección de datos es una de las principales preocupaciones dentro de la seguridad digital de Geelbe, para esto se han establecido estrictas normas de seguridad internas y externas. Para más información accede a nuestras políticas de privacidad.
Certificación eConfianzaGeelbe tiene el orgullo de haber sido certificado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico eConfianza por cumplir con los exigentes estándares de calidad, seguridad y protección de datos de este importante organismo internacional.
- Sugerencias
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- Quiero vender mis productos en Geelbe
Ventajas de vender en Geelbe
Geelbe, como canal de comercialización, es una vía ideal para la liquidación de inventarios, además del contacto con sus miles de miembros, lo que permite el doble objetivo de concretar ventas, a nuevos clientes, y difundir la marca como parte de este exclusivo club privado.
Requisitos para vender en Geelbe
El equipo de Geelbe realiza una constante búsqueda y selección de productos exclusivos de las mejores marcas, relacionadas a moda, tecnología, deportes, decoración, entre otras, para ofrecerlos a la venta a través de nuestro Escaparate. Cada Campaña de Venta tiene una duración limitada, y Geelbe envía periódicamente un eMail presentando una nueva propuesta exclusiva para los Miembros de su Club Privado de Compras por Internet.
Para poder vender los productos en Geelbe es necesario ser titular o licenciatario de la marca, con capacidad para sublicenciarla con fines de vender por internet.
Cada Campaña de Venta tiene una duración limitada, y Geelbe envía periódicamente un eMail presentando una nueva propuesta exclusiva para los Miembros de su Club Privado de Compras por Internet.
Si deseas que tu marca participe en Geelbe, por favor completa el siguiente formulario.
